Chính sách hoàn tiền

Xưởng gỗ Đồng Tâm xin gửi đến Quý Khách hàng chính sách Hoàn tiền khi mua sắm trực tuyến qua: trang web xuonggodongtam.com như sau:

1. Giá trị hoàn trả:

Giá trị hoàn trả được tính bằng giá trị hàng hóa tính tại thời điểm đơn hàng được đặt thành công và xác nhận qua tin nhắn điện thoại (SMS)/ Zalo/ Messenger.

2. Hình thức hoàn tiền:

Tùy thuộc vào hình thức Quý khách thanh toán ban đầu như sau:

• Chuyển khoản hoàn trả vào thẻ ATM/thẻ Visa/ Master card/JCB nếu thanh toán ban đầu là thẻ ATM/thẻ Visa.
• Chuyển khoản hoàn trả vào tài khoản ngân hàng Quý khách hàng cung cấp nếu thanh toán ban đầu là “Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng”.

3. Thời gian hoàn tiền:

• Đối với tài khoản ngân hàng: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 1 – 2 ngày làm việc (trừ Thứ 7, Chủ Nhật và Ngày lễ).
• Đối với thẻ Visa/Master card/JCB: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 3 – 5 ngày làm việc
•  

Xưởng gỗ Đồng Tâm tiếp nhận phản hồi và giải đáp thắc mắc qua các hình thức sau:

– Qua Hotline/ Zalo hỗ trợ (7:30 – 18:00): 0906 718 023 / 079 739 012

– Qua Messenger: https://www.facebook.com/xuonggodongtam.